THE FOOTBALL STYLE CLUB / SHOP POLICY
配送・返品について
SHIPPING / DUTIES / RETURNS
発送について
FTS SHOPでは、日本国内および対応するInternational Marketへ商品を発送します。送料・利用可能な配送方法・最終合計金額は、注文時のShopify Checkoutに表示されます。PRE-ORDER商品は、各商品ページに記載する発送予定時期に従います。
海外配送
初期の海外販売対象はWEARとFOUNDです。対応地域は米国、英国、オーストラリア、シンガポール、香港から開始します。原則として2kgまでは日本郵便 International Air Packet（追跡付き）、2kg超〜5kgはEMS（追跡付き）を使用します。5kgを超える注文は通常のCheckout対象外となる場合があります。
関税・輸入税
関税、輸入VAT・GST、通関手数料等は配送先の国・地域や注文内容により発生する場合があります。Shopify Checkoutで明示的に前払いとして表示されない限り、これらの費用は商品代金・送料に含まれず、受取人の負担となる場合があります。
返品・交換
商品違い、初期不良、輸送中の破損などFTS側に起因する問題がある場合は、商品到着後できるだけ早くご連絡ください。状態を確認のうえ、交換、返金その他適切な方法で対応します。お客様都合の返品・キャンセルについては、商品状態、販売方法、配送先の法令に従って対応します。
海外のお客様の法定権利
本ポリシーは、配送先の国・地域で消費者に認められている強制的な法定権利を制限するものではありません。英国を含む地域で法令上キャンセル権が認められる場合や、オーストラリア消費者法上のconsumer guaranteesが適用される場合は、それらの権利が優先されます。
返品時の条件
お客様都合の返品が認められる場合、原則として未使用・未洗濯で、付属品・タグ等が揃った状態での返送をお願いします。法令上FTS負担が必要な場合や商品不良・誤配送を除き、返送費用はお客様負担となることがあります。返品前に必ずFTSへご連絡ください。
FOUNDについて
FOUNDは一点物、ヴィンテージ、紙物、額装品等を含みます。経年変化、印刷の個体差、微細な傷や痕跡は商品の性質として事前に商品ページで明示します。ただし、説明と著しく異なる状態や輸送事故については別途対応します。
INTERNATIONAL
Shipping & Returns
SHIPPING
FTS SHOP ships within Japan and to supported International Markets. Available shipping methods, shipping charges and the final order total are shown at Shopify Checkout. PRE-ORDER items follow the estimated shipping timing stated on each product page.
INTERNATIONAL ORDERS
International sales initially cover WEAR and FOUND. Launch markets are the United States, United Kingdom, Australia, Singapore and Hong Kong. Orders up to 2 kg are normally shipped by Japan Post International Air Packet with tracking; orders over 2 kg and up to 5 kg use tracked EMS. Orders above 5 kg may require separate arrangements.
DUTIES & IMPORT TAXES
Customs duties, import VAT/GST and clearance fees may apply depending on the destination and order. Unless Shopify Checkout explicitly shows these charges as prepaid, they may not be included in the item price or shipping fee and may be payable by the recipient.
RETURNS & EXCHANGES
If you receive an incorrect, defective or transit-damaged item, contact FTS as soon as possible after delivery. We will review the issue and provide an appropriate remedy, such as replacement or refund. Change-of-mind returns and cancellations are handled according to the item condition, sales method and applicable law in the destination country.
STATUTORY RIGHTS
Nothing in this policy limits mandatory consumer rights that apply in your country or region. Where applicable, statutory cancellation rights in the United Kingdom and consumer guarantees under Australian Consumer Law take priority over this policy.
RETURN CONDITION
Where a change-of-mind return is accepted, items should generally be unused, unwashed and returned with original tags and accessories. Return shipping may be the customer’s responsibility unless applicable law requires otherwise or the item is defective or incorrectly supplied. Contact FTS before sending any return.
FOUND
FOUND may include one-off vintage pieces, printed ephemera and framed objects. Age-related wear, printing variation and minor marks may form part of the character of the item and will be disclosed on the product page before sale. Material misdescription or transit damage is handled separately.
Last updated: 17 October 2026. This page provides the FTS SHOP operating policy and does not replace mandatory rights under applicable consumer law.